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자주묻는 질문   [more]

  • [마이크라라이트] 배송비 관련 공지


    안녕하세요. 마이크라라이트&알레린입니다.


    배송비 관련 공지 드립니다.


    1. 배송비는 50,000원 미만 결제 시, 2,500원이 자동 결제됩니다.

    * 50,000원 이상 무료 배송

    * 제주/도선산간 지역은 추가 배송비가 발생합니다.


    2. 교환 및 반품 배송비

    - 고객변심/주문실수 등에 인한 사유일 경우: 첫 결제 시 무료배송이었다면, 왕복 택배비가 차감되어 환불 됩니다.

    * 왕복 택배비 - 포장지 5,000원 / 작은 박스 6,000원 / 큰 박스 8,000원 / 유모차 15,400원

    - 고객변심/주문실수 등에 인한 사유일 경우: 첫 결제 시 배송비를 결제하셨다면, 편도 택배비가 차감되어 환불 됩니다.

    * 편도 택배비 포장지 2,500원 / 작은 박스 3,000원 / 큰 박스 4,000원 / 유모차 7,700원

    - 오배송/상품불량 등에 인한 사유일 경우: 첫 결제 배송비와 관계없이 무료 배송 도와드리겠습니다.


    배송비와 관련하여 문의주실 사항이 있으시다면 Q&A 게시판을 이용 부탁 드립니다.


    감사합니다.

  • [마이크라라이트] 추석연휴 배송안내


    추석 연휴 배송일정을 안내드립니다.


    9/19(수) 주문 완료건까지 추석연휴 전에 배송이 가능합니다.

    ※AS 관련건도 동일합니다.


    9//20(목) 오전 9시 이후 주문건부터는 추석 연휴 이후인 9/27(목)부터 순차적으로 출고됩니다.

    제품 구매 시 참고 부탁드리겠습니다.


    고객센터 및 A/S 접수는 9/21(금)까지 정상적으로 진행됩니다.


    모두 행복한 한가위되세요!


    감사합니다.


     
  • [마이크라라이트] 설연휴 배송안내


    설연휴기간 배송일정을 안내드립니다.

    2/9(금) 오후 1시 이전 주문 완료건까지 설연휴 전에 배송이 가능합니다.

    ※AS 관련건도 동일합니다.


    2/9(금) 오후 1시 이후 주문건부터는 설연휴 이후인 2/19 이후 순차적으로 출고됩니다.

    제품 구매 시 참고 부탁드리겠습니다.


    감사합니다.2018년도 모든 가정에 행복이 함께하시길 바라겠습니다.

    새해 복 많이 받으세요.


  • [마이크라라이트] 11/17 고객센터 및 배송 업무 불가 안내


    안녕하세요. 마이크라라이트입니다.

    회사 내부 일정으로 인해 11/17(금) 고객센터 및 AS 업무가 일시적으로 중단됩니다.

    11/20(월)부터 다시 정상적인 업무가 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

    해당 기간 동안 문의사항은 게시판>Q&A 게시판을 통해 남겨주시면 업무제개후 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.

    마이크라라이트와 함께 해주신 여러분 늘 감사합니다.

  • [마이크라라이트] 9/21~9/25 고객센터 및 배송 업무 불가 안내


    안녕하세요. 마이크라라이트입니다.

    이번 9/21~9/25까지 전시회와 기타일정으로 인해 고객센터 및 배송 업무가 일시적으로 중단됩니다.

    9/26부터 정상적인 업무가 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

    해당 기간 동안 문의사항은 게시판>Q&A 게시판을 통해 남겨주시면 업무제개후 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.

    마이크라라이트와 함께 해주신 여러분 늘 감사합니다.


    ※추석 전 택배 발송은 택배사 휴무로 인해 9월 26일 주문건까지 추석 전 출고가 가능합니다.※


공지사항

공지사항 목록
제목 작성일
3D매트 배송관련 안내 2016-02-25
배송 및 AS 관련 안내 2015-09-14
베페&설연휴 배송안내 2014-01-14
당일 주문건 배송마감시간 안내 2013-11-20
변경한 흙받이 배송공지 2013-07-02
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Q&A

공지사항 목록
배송문의 2023-08-27
배송문의 2023-03-06
주문. 배송 2023-02-28
배송 파일첨부 2023-01-24
두가지중 한개만 배송이 되었습니다.. 2022-11-25
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